Supprimer votre compte
Votre compte vous appartient. Vous pouvez le supprimer vous-même, sans rien demander à personne, et sans donner de raison. Voici les trois chemins possibles, et exactement ce qui disparaît.
Depuis l'application
Ouvrez Réglages, tout en bas, puis Supprimer mon compte. L'application vous demande une confirmation, puis la suppression est faite.
Depuis le site
Connectez-vous, ouvrez votre espace membre et utilisez Supprimer mon compte, en bas de page. Le bouton est le même et fait la même chose.
Sans passer par l'application ni par le site
Écrivez à associationoccitalien@gmail.com depuis l'adresse électronique de votre compte, ou appelez le +33 6 95 56 16 37. Nous supprimons le compte et vous le confirmons. Nous répondons dans le mois, et généralement bien avant.
Vous n'avez pas besoin d'avoir installé l'application, ni de pouvoir encore vous connecter, pour demander cette suppression.
Ce qui est supprimé
Immédiatement et définitivement. Il n'y a ni corbeille, ni délai de rétractation : une fois la suppression confirmée, rien n'est récupérable.
- Votre compte et ses identifiants de connexion.
- Votre profil : nom, adresse électronique, téléphone, photo.
- Vos messages dans le chat de l'association.
- Vos inscriptions aux actions à venir.
- Les jetons de notification de vos appareils : vous cessez de recevoir toute notification.
Ce qui est conservé, sans votre nom
Les passages, les fiches des personnes accompagnées et les écritures de caisseque vous avez enregistrés restent : ce sont les registres de l'association, pas vos données personnelles. Ils décrivent une aide remise à quelqu'un, pas vous. Votre nom en est retiré ; l'auteur de l'écriture devient anonyme.
Ces écritures restent aussi longtemps que l'association doit pouvoir rendre compte de son activité — bilans annuels, contrôles de ses financeurs. Elles ne portent plus votre nom.
Un seul cas où la suppression est refusée
Si vous êtes le dernier administrateurde l'association, la suppression est bloquée : une association sans administrateur ne peut plus être gérée du tout. Confiez d'abord ce rôle à un autre membre du bureau, puis recommencez.
Le reste de vos droits
Consulter, corriger, vous opposer, et le détail de ce que nous conservons : tout est sur la page Protection des données. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris : cnil.fr.